Česta pitanja

Nekret9 je platforma za oglašavanje nekretnina koja povezuje kupce, zakupce i partnere. Možete pretraživati nekretnine za prodaju i iznajmljivanje, kontaktirati oglašivače i pratiti omiljene oglase.

Da, pretraga i pregledanje svih oglasa je potpuno besplatno. Možete pregledati detalje nekretnina, fotografije i kontaktirati oglašivače bez ikakve naknade.

Nekret9 podržava obe vrste oglasa. Oglasi za prodaju označeni su tipom 'Prodaja', a oglasi za iznajmljivanje tipom 'Izdavanje'. Filtere na pretrazi možete koristiti da prikažete samo tip oglasa koji vas zanima.

Na stranici svake nekretnine možete kontaktirati oglašivača putem ugrađenog chat sistema ili putem prikazanih kontakt podataka (telefon, e-mail), ukoliko su dostupni.

Da. Posetite stranicu Usluge gde ćete pronaći informacije o proceni vrednosti nekretnine i ostalim uslugama koje nudimo u saradnji s partnerima.

Svi oglasi prolaze kroz interni proces pregleda pre nego što budu javno vidljivi. Naš tim proverava ispravnost informacija i usklađenost sa pravilima platforme. Proces traje najčešće do 24 sata.

Kliknite na dugme 'Registracija' u gornjem desnom uglu, odaberite tip naloga 'Korisnik' i popunite tražene podatke. Verifikacija e-mail adrese je obavezna pre prvog prijavljivanja.

Da. Prijavom na Nekret9 možete dodavati nekretnine u listu omiljenih i pratiti promene cena ili statusa oglasa. Sačuvane nekretnine nalaze se u vašem profilu.

Na stranici pretrage kliknite 'Sačuvaj pretragu'. Svaki put kada se pojavi novi oglas koji odgovara vašim kriterijumima, dobićete obaveštenje na e-mail ili u aplikaciji.

Prijavite se na nalog, idite na 'Podešavanja profila' i izmenite željene podatke. Promena e-mail adrese zahteva ponovnu verifikaciju.

Na stranici prijave kliknite na 'Zaboravili ste lozinku?' i unesite e-mail adresu. Poslaćemo vam link za resetovanje lozinke.

Ukoliko imate bilo kakav problem, kontaktirajte nas putem stranice Kontakt. Naš tim podrške odgovoriće vam u najkraćem mogućem roku.

Kliknite na 'Registracija', odaberite tip naloga 'Partner', popunite podatke o vašoj agenciji ili poslovanju i pošaljite zahtev. Naš tim pregleda svaki zahtev i šalje potvrdu u roku od 48 sati.

Nakon aktivacije partner naloga i odabira pretplatnog plana, idite na 'Moj nalog → Nekretnine → Dodaj novu'. Unesite detalje, fotografije i kontakt informacije, a oglas će biti vidljiv nakon odobravanja.

Broj aktivnih oglasa zavisi od vašeg pretplatnog plana. Svaki plan definiše maksimalan broj aktivnih oglasa za prodaju. Za detalje o planovima posetite stranicu Cenovnik.

Boost paketi su opcioni dodaci koji vam omogućavaju da vaš oglas bude istaknut na vrhu pretrage i na naslovnoj stranici. Na taj način dolazite do više potencijalnih kupaca ili zakupaca u kraćem roku.

Da. U zavisnosti od plana, možete dodavati agente u vaš tim. Svaki agent ima sopstvene pristupne podatke i upravlja oglasima koje mu dodelite.

Svaki oglas prolazi kroz pregled našeg tima. Proces traje do 24 sata tokom radnih dana. Dobićete obaveštenje čim oglas bude odobren ili odbijen (sa obrazloženjem).

Nudimo više planova koji se razlikuju po broju aktivnih oglasa, dostupnim funkcijama i podršci. Detaljno poređenje planova pogledajte na stranici Cenovnik.

Pretplata se plaća online putem kreditne/debitne kartice ili bankovnim transferom. Faktura se generiše automatski i dostupna je u vašem nalogu.

Da, plan možete nadograditi u bilo kom trenutku. Prelazak na niži plan moguć je od narednog obračunskog perioda.

Kada pretplata istekne, oglasi ostaju vidljivi još 7 dana, a zatim se privremeno deaktivišu. Podaci se čuvaju i oglasi se ponovo aktiviraju čim obnovite pretplatu.

Da, godišnja pretplata dolazi s popustom u odnosu na mesečno plaćanje. Tačan iznos popusta prikazan je na stranici Cenovnik.

Pretplatu možete otkazati u podešavanjima naloga pod 'Pretplata'. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda — do tada imate pun pristup.

Proverite e-mail koji ste dobili sa razlogom odbijanja. Najčešći razlozi su netačne informacije, neprikladne fotografije ili kršenje pravila platforme. Ispravite oglas i ponovo ga pošaljite na pregled.

Proverite format fotografija (podržani su JPG, PNG i WebP) i veličinu fajla (maksimum 10 MB po fotografiji). Ukoliko problem opstaje, pokušajte drugi pregledač ili nas kontaktirajte.

Proverite folder za spam. Ukoliko ni tamo nema poruka, prijavite se na nalog, idite na 'Podešavanja → Obaveštenja' i proverite da li su e-mail obaveštenja uključena.

Na stranici svakog oglasa postoji dugme 'Prijavi oglas'. Opišite problem i naš tim će pregledati oglas i preduzeti odgovarajuće mere.

Nekret9 je dostupan kao web aplikacija optimizovana za mobilne uređaje. Rad na nativnim aplikacijama za iOS i Android je u toku.